سعی کردیم این پایین به یه سری از سوالات پرتکرار شما جواب بدیم اگر سوالتون توی این لیست نبود از پشتیبانی کمک بگیرید
پرسشهای متداول
چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟
فاکتور سفارش به محض ثبت و تایید توسط سایت ساخته و تحویل شما میشود اما میتوانید از طریق پشتیبانی فاکتور اصلی خود را نیز دریافت کنید
کی به دستم میرسه؟
بسته های شما بسته به روش ارسال انتخابی شما در بازه های زمانی متفاوت به دست شما میرسد . در صورتی که به واسطه باربری قصد دریافت سفارش خود را دارید میبایست از طریق باربری وضعیت بسته های خود را پیگیری کنید که معمولا بین 2 تا 5 روز به دست شما میرسد .
در صورت ثبت سفارش از تهران هم امکان ثبت نحوه ارسال با پیک مجموعه هست همچنین میتوانید از سرویس های اسنپ و تیپاکس هم استفاده فرمایید تا بسته به سریع ترین حالت ممکن خدمت شما ارسال بشود
چطوری پیگیری کنم؟
راه های زیادی برای ارتباط با تیم پشتیبانی دایان شعله گستر فراهم شده است . شماره تماس . صفحه اینستاگرام . پشتیبانی تلگرام . پشتیبانی واتساپ و همچنین پشتیبای داخل خود وبسایت با لوگوی گفتگو پایین صفحه سمت راست
ثبت کلمه عبور خود را فراموش کردهاید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.